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Merci de lire attentivement les termes et conditions générales de vente avant de participer à un Soin Énergétique | Coeur de Caro
Article 1 – Champ d’application
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations Soins Énergétiques | Coeur de Caro et de son client dans le cadre de la vente des prestations proposés suivantes :
- Séances individuelles
- Soins Energétiques à distance
- Séances en collectif
- Soins Animaux
Toute prestation accomplie par Soins Énergétiques | Coeur de Caro implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente. Soins Énergétiques | Coeur de Caro se réserve le droit de modifier ou adapter ses Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis, étant ici précisé, que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande. Il est de la responsabilité du client de consulter la mise à jour en vigueur sur le site : https://www.soinsénergétiques.com
Article 2 – Dégagement de responsabilité de santé
L‘information contenue dans ce site ainsi que l’information reçue lors des séances (consultations individuelles à distance) réalisé par Soins Énergétiques | Coeur de Caro ne peut être interprétée comme une pratique de médecine. IMPORTANT – Les informations partagées par Soins Énergétiques | Coeur de Caro via le site ainsi que les séances n’ont pas pour objectif de diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir aucune maladie. Les accompagnement proposés se substituent en aucun cas à un accompagnement médical, ni aux traitements conventionnels. Ils peuvent compléter harmonieusement ces approches et apporter un mieux-être.
Les participants et utilisateurs du site internet, précédents et futurs, qui ne consultent pas leur professionnel de santé avant l’achat d’une séance ou ne suivent pas l’application des recommandations données par Soins Énergétiques | Coeur de Caro, assument le risque de tout éventuel effet nuisible.
Article 3 – Conditions et modalités d’inscription
Séances individuelles à distance
La réservation des séances individuelles à distance se fait via le site https://www.soinsénergétiques.com
Le règlement s’effectue via un système de paiement en ligne sécurisé.
Le participant bénéficie d’un délai de 48h (jours ouvrés du lundi au vendredi) avant le début de la séance individuelle réservée pour annuler sa réservation. La demande devra être faite par email: contact@soinsénergétiques.com ou par téléphone +33 7 43 01 21 17. Passé ce délai aucun remboursement ni échange ne sera fait.
Article 4 – Annulation et Remboursement (l’expiration du droit de rétractation)
Annulation par le participant
Consultations à distance – Le participant bénéficie d’un délai de 48h (jour ouvré du lundi au vendredi) avant le début de l’événement ou de la consultation pour annuler sa réservation. La demande devra être via mail contact@soinsénergétique.com.
Soins Énergétiques | Coeur de Caro se réserve le droit de modifier les horaires et/ou d’annuler une séance si l’intervenant se trouve dans l’impossibilité d’animer le la séance. Dans ce cas les participants (soin collectif) seront avertis par email, à l’adresse qui aura servi pour la réservation. Dans le cas d’une annulation ou modification d’horaire, aucun frais ne sera imputé au participant.
Cas de force majeure
Soins Énergétiques | Coeur de Caro est libérée de ses obligations contractuelles en cas de survenance d’un événement de force majeure, ou de tout fait imputable à un tiers, ou toute autre circonstance ayant une cause extérieure et/ou indépendante du fait personnel de Soins Énergétiques | Coeur de Caro, l’empêchant directement ou indirectement d’exécuter normalement ses obligations contractuelles.
Les cas de force majeure comprendront, notamment, outre les cas reconnus par la jurisprudence, toute catastrophe naturelle, tout acte de guerre, atteintes à l’ordre public, épidémies, incendies, inondations et autres désastres, tout acte gouvernemental, toute grève sous quelque forme que ce soit (interne, externe, lock-out…), et tout dysfonctionnement d’internet ou des réseaux. Dans l’hypothèse où un cas de force majeure empêche, retarde ou affecte l’exécution d’une obligation, tout retard ou défaut d’exécution de ses obligations ne peut donner lieu à des dommages et intérêts.
Soins Énergétiques | Coeur de Caro ne pourrait en aucun cas être tenu pour responsable de problèmes techniques limitant l’accès aux services ou aux dommages causés au matériel ou à l’équipement du participant.
Article 5 – Vie privée et protection des donnés du participant
Les informations personnelles recueillies par Soins Énergétiques | Coeur de Caro peut inclure les nom, adresse postale et/ou électronique, numéro de téléphone fixe et/ou portable, informations bancaires etc.
Les données nominatives recueillies par Soins Énergétiques | Coeur de Caro sont confidentielles et respecte les règles de RGPD précisées dans la politique de confidentialité.
Soins Énergétiques | Coeur de Caro s’engage à ne pas les communiquer à des tiers. Ces données étant nécessaires à la gestion de la commande et aux services de relations commerciales, elles pourront être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, de respect des obligations légales et réglementaires, ainsi que pour permettre à Soins Énergétiques | Coeur de Caro améliorer et personnaliser les services et les informations envoyées par lettre ou courriel – Soins Énergétiques | Coeur de Caro ne vend pas, ne commercialise pas, ne loue pas et plus généralement ne communique pas à des tiers, les informations concernant ses utilisateurs.
Soins Énergétiques | Coeur de Caro ne conserve pas les données nominatives à des fins historiques, statistiques ou de gestion des réclamations.
Soins Énergétiques | Coeur de Caro respecte les normes européennes et françaises les plus contraignantes de protection de la vie privée et des données personnelles notamment la loi » informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 intégrant en droit français la Directive 95/46/CE du 24 octobre 1995 sur la protection des données personnelles et de la vie privée au sein de l’Union européenne et la loi sur la » confiance dans l’économie numérique » n° 2004-575 du 21 juin 2004(article L. 33-4-1 du code des postes et télécommunications et article L.121-20-5 du code de la consommation) intégrant en droit français la Directive 2000/31/CE du 8 juin 2000 sur le commerce électronique et la Directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 sur la protection des données personnelles et de la vie privée dans les communications électroniques. Pour toute communication avec les participants, Soins Énergétiques | Coeur de Caro utilisera en priorité l’adresse mail renseignée par le participant.
Article 6 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, la langue d’interprétation étant la langue française en cas de contestation sur la signification d’un terme ou d’une disposition des présentes.
Article 7 – Réclamations, Informations & Notifications
Toute réclamation, demande complémentaire d’information ou notification prévue aux présentes Conditions Générales devra être adressée par email à l’adresse électronique suivante : contact@soinsénergétiques.com